Востребованность портала госуслуг у старшего поколения

19.02.2018

Депутат Думы Ханты-Мансийского автономного округа — Югры, член фракции «Единая Россия» Владимир Семенов прокомментировал показатели использования электронных сервисов Отделения Пенсионного фонда России (ПФР) по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре на Едином портале госуслуг.

Согласно данным Министерства связи и массовых коммуникаций РФ, электронные услуги Пенсионного фонда в 2017 году вошли в список наиболее востребованных сервисов Единого портала госуслуг.
А по информации Отделения Пенсионного фонда России по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре в 2017 году свыше 33 тысяч югорчан получили государственные услуги ПФР по сетям общего пользования. Так порядка 10% жителей автономного округа подали заявление в ПФР посредством электронного сервиса.

Владимир Семенов, региональный куратор партийного проекта «Старшее поколение» прокомментировал озвученные показатели:

— Уровень использования интернет-технологий — это один из важных элементов качества жизни старшего поколения. Но мне бы не хотелось комментировать эти цифры, исходя из «нормативных» позиций, рассчитывая долю «интернетчиков» по отношению к общему числу пенсионеров в Югре — сейчас объясню почему. На текущий момент есть общее понимание, что развивать инфраструктуру электронного государства в широком понимании — дело благое. В частности для старшего поколения это позволяет сэкономить личные ресурсы, необходимые для посещения специалиста в клиентском отделении. Но при этом мы отдаем отчет, что компьютерные технологии для пенсионеров не являются повсеместно доступными и приемлемыми по ряду объективных причин — в силу возрастных изменений или материальных ограничений. Старшее поколение — это особая категория, требующая особого неформального подхода и отношения.