Владимир Семенов о работе с обращениями граждан по итогам 9 месяцев

07.10.2020

Депутат Думы Югры Владимир Семенов подвёл итоги работы с обращениями граждан по завершению 3 кварталов 2020 года.

Всего за отчётный период в адрес депутата поступило 82 обращения, две трети из них — в формате писем и сообщений по информационным системам.

Большая часть личных приёмов, доля которых составляет треть от общего количества обращений, по причине санэпидемиологических ограничений прошла в онлайн-формате.

46 вопросов (56%) были решены по существу, в 36 случаях граждане получили консультации и разъяснения в соответствии с действующим законодательством.

Около 70% обращений поступили из избирательного округа — Нефтеюганска и Нефтеюганского района. Среди обратившихся есть также жители разных муниципалитетов Югры и других субъектов Федерации.

Чаще всего к депутату обращались работники бюджетной сферы (46%) и пенсионеры (17%).

Тематика обращений разнообразна — от улучшения жилищных условий, социальной сферы и совершенствования законодательства до оказания материальной помощи и содействия в организации мероприятий.

— Из-за ограничительных мер, введённых в Югре, в общении с избирателями пришлось перейти преимущественно на дистанционный формат. Надеюсь, что это не сказалось на результативности рассмотрения вопросов. Хочу напомнить, что в период режима повышенной готовности граждане всегда могут направить обращение в мой адрес по электронным системам, — отметил депутат.

Фото из архива.